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お知らせ

総合相談窓口のご案内

2026.06.19 患者さん・ご家族の方へ

入院生活やこれからの療養について、不安や疑問はありませんか?

当院では、患者さんやご家族のあらゆるご相談にワンストップでお応えする「総合相談窓
口」を設置しております。ひとりで悩まず、どうぞお気軽にご相談ください。
専門のスタッフ(看護師、ソーシャルワーカー、薬剤師、栄養士など)が、解決に向けて
責任を持ってサポートいたします。

たとえば、このようなときにご相談ください

・退院・生活の不安: 転院先や退院後の生活、家での療養や介護が心配
・医療費・手続き: 医療費や生活費の心配、福祉制度や社会保障制度について知りたい
・病気・治療の悩み: がんと診断されて不安、セカンドオピニオンについて知りたい
・医療スタッフへの質問: 医師や看護師に聞きそびれたこと、お薬や食事のこと
・仕事との両立: 治療を続けながらの仕事や、社会復帰について相談したい
・ご意見・ご要望: 医療への疑問や、病院へのご意見・ご要望
など

「どこに相談したらいいか分からない」という場合も、まずはご相談ください。

【相談方法】 外来棟1階メディカルサポートセンター内「総合相談窓口」へ直接お越しください。
【対応時間】 月曜日~金曜日 8:30~17:00 (受付は16:00まで)
      土曜日 8:30~12:30 (受付は11:30まで)

*プライバシーの保護について
 ご相談にあたっては個人情報を厳守し、不利益が生じないよう十分に配慮しています。
*ご相談にあたってのお願い
 ・個別の治療の適否(その治療が正しいかどうかなど)についてはお答えできない場合があります。
 ・相談内容によっては、専門の担当者より後日あらためてご回答させていただく場合がございます。

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