受診/入院の方

患者相談窓口のご案内

医療のご相談

受診に際して感じられた疑問や不信、苦情、ご意見などについてお申し出下さい。
これらの相談や苦情などにおける個人情報の秘密は厳守いたします。また、相談者やご家族等の関係者に不利益が生じないよう配慮いたします。

場所
医療安全管理室(本館4階エレベーターホール近く)
総合案内(本館2階正面玄関)

内線 6484
大代表 044-977-8111
FAX 044-977-3672
E-Mail p-soudan@marianna-u.ac.jp
※診療に関するお問い合わせはご遠慮願います。

受付時間

月~金曜日午前9~午後4時
土曜日(第2・4・5)午前9~11時

患者相談Q&A

Q エレベーター塔から病院へ通じる連絡通路に雨除けの屋根を設置して欲しい。
A 貴重なご意見ありがとうございます。現在は屋根がないため、来院の皆様方に大変ご不便をおかけしていることは承知いたしております。しかし、本学では目下、キャンパス内の将来計画を検討している最中であり、現段階での設置は考慮しておりませんので、何卒ご理解くださるようお願いいたします。


Q 雨天時、エレベーター塔から病院へ通じる連絡通路が滑りやすく危険です。
A 貴重なご意見ありがとうございます。当院では、常日頃より来院される皆様方の安全確保には十分配慮し、特に、雨天時の連絡通路及び病院正面玄関付近においては滑り止め防止に努めております。今回ご指摘いただいた連絡通路の滑り止め補修工事もつい最近施しました。しかし、摩擦の度合いを高めることにより、晴天時には逆に躓いて転倒の恐れもあることをご理解願います。そこで、皆様方には各自でお気を付けてくださるようお願いいたします。